Sonnenkap Camping - Das Sonnenkap von A bis Z
Sonnenkap Camping - Digitale Gästemappe

GÄSTEHINWEISE VON A BIS Z

A

Abfall (siehe Müllentsorgung)
Ihren Müll (Glas, Restmüll, Pappe, Papier, Plastik, Verpackung) können Sie auf unserem Müllplatz am Werkhof entsorgen. Bitte trennen Sie den Müll sorgfältig. Der Zugang vom Campingplatz ist ganztägig möglich. Der Vordereingang des Müllplatzes ist nur zwischen 09:00 und 12:00 Uhr geöffnet.

B

Unsere Basis-Stellplätze sind bis zu 100 m² groß und verfügen über einen separaten Stromanschluss. Für die Ver- und Entsorgung stehen Ihnen auf dem Platz verteilte Wassersäulen sowie ein Entsorgungsautomat zur Verfügung.

C

Chemietoiletten dürfen nur in den dafür vorgesehenen Entsorgungseinrichtungen entleert werden. Nutzen Sie dafür bitte den Campingbutler an Sani 2 oder unser Ausgussbecken hinter der öffentlichen Toilette in der Nähe der Zeltwiese.

D

Bitte verwenden Sie nach dem Duschen die bereitgestellten Abzieher, damit auch nachfolgende Gäste eine saubere Dusche vorfinden.

E

Für unsere kleinen Gäste haben wir im Bereich C gegenüber vom Bistro einen tollen Spielplatz mit Rutsche, Schaukel, Sandkasten und vielem mehr zum Entdecken!

F

In Kooperation mit unserem in Prenzlau ansässigem Fahrradgeschäft leihen wir Ihnen gern für Tages- oder Mehrtagestouren E-Bikes, Cityräder und auch Kinderfahrradanhänger direkt auf dem Campingplatz aus.

G

Bei der Buchung eines Premiumstellplatzes haben Sie direkt an Ihrem Stellplatz einen Abwasserauslauf. Andernfalls können Sie das Grauwasser bei An- oder Abreise an der Überfahrstation (Höhe Werkhof + Bushaltestelle) ablassen.

H

Ein eingezäuntes Gelände mit Hundespielgeräten und einem kleinen Hundebadestrand finden Sie in ca. 1 km Entfernung Richtung Innenstadt.

I

Nutzen Sie unser kostenfreies WLAN indem Sie das WLAN „Sonnenkap – Standard“ auswählen und das in der Rezeption ausgestellte Passwort eingeben.

K

Die bei Anreise ausgehändigten Gästetransponderkarten sind mit einer Kaution von 15,00 € auf Ihr Gastkonto verbucht. Bei Verlust oder beschädigen der Karten stellen wir Ihnen diese in Rechnung.

L

Auf unserem Parkplatz befinden sich drei von den Stadtwerken Prenzlau bereitgestellte E-Auto-Ladestation. Diese können Sie ohne vorab zu reservieren nutzen.

M

Ihren Müll (Glas, Restmüll, Pappe, Papier, Plastik, Verpackung) können Sie auf unserem Müllplatz am Werkhof entsorgen. Bitte trennen Sie den Müll sorgfältig.

N

Bitte informieren Sie sich vor Ihrem Besuch über die aktuellen Öffnungszeiten auf unserer Homepage für das Bistro und die Rezeption!  

O

Bitte informieren Sie sich vor Ihrem Besuch über die aktuellen Öffnungszeiten auf unserer Homepage für das Bistro und die Rezeption!  

P

Gern können Sie unseren Parkplatz auch vor oder nach Ihrer Abreise nutzen. Lediglich das Übernachten ist nicht gestattet. Unsere Gäste in den Mieteinheiten bitten wir, das Fahrzeug nach dem Be- & Entladen auf die vorgesehenen Parkplätze zu stellen.

R

Alleinreisende Kinder und Jugendliche (unter 18 Jahren) beherbergen wir nur auf Anfrage.

S

Bei Rücktritt durch den Gast stehen dem Campingplatz, unter Berücksichtigung gewöhnlich ersparter Aufwendungen und die gewöhnlich mögliche anderweitige Verwendung der Mietleistungen, pauschale Entschädigung vom Mietpreis zu. Diese wird nach dem Zeitpunkt des Zugangs der Rücktrittserklärung des Gastes wie folgt berechnet:

  • bis 30 Tage vor Anreise: 25 % des Komplettbetrages
  • bis 14 Tage vor Anreise: 50 % des Komplettbetrages
  • bis 7 Tage vor Anreise: 75 % des Komplettbetrages
  • unter 7 Tage vor Anreise, am Anreisetag, bei Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise und während des Aufenthaltes: 100 % des Mietpreises.

T

Eine Transponderkarte wird Ihnen bei der Anreise durch die Rezeption ausgehändigt. Diese ermöglicht Ihnen die Ein- und Ausfahrt durch die Schranke auf den Campingplatz. Auch können Sie damit die Toiletten und Duschen in den Sanitärgebäuden nutzen und sich ein Guthaben für die Waschmaschine und die Trocknernutzung aufbuchen lassen.

U

Postkarten & Briefmarken können Sie im Shop der Rezeption erwerben und diese dann zum Versenden in den Urlaubspost-briefkasten werfen.  

V

Auf unserer Spielwiese finden Sie ein Volleyballfeld. Den passenden Ball können Sie an der Rezeption leihen.

W

Informieren Sie sich gern an der Rezeption über das gültige WLAN Passwort.

Y

Regelmäßig bieten wir auf dem Campingplatz Yogakurse an. Informieren Sie sich an der Gästehinweistafel im Empfangsgebäude gern über die aktuellen Termine und Preise der Kurse.

Z

In der Rezeption finden Sie einen Aufsteller mit Tageszeitungen, Rätselheften und bunter Lektüre.

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